22. helmikuuta
Tänään tapahtui jotain, mikä sai minut todella pohtimaan ihmisten asenteita ja sitä, miten pinnallinen maailma joskus on.
Olin töissä Helsingissä yhdessä arvostetussa autoliikkeessä, jossa esillä oli loistavia urheiluautoja ja luksusmalleja. Päivä sujui rauhallisesti, kunnes huomasin yhden miehen seisomassa keskellä salia. Hänellä oli yllään vain tavallinen harmaa huppari ja kuluneet farkut, eikä hän mitenkään erottunut tavanomaisista ohikulkijoista. Hän nojaili uuteen sporttiseen Audin malliin täysin rauhallisena, tutkaillen yksityiskohtia.
Ajattelin heti, ettei hänellä voisi olla varaa tämän luokan autoihin. Nappasin mukaan ammatillisen asenteeni (tai ehkä enemmänkin ylimielisyyteni) ja kävelin päättäväisesti hänen luokseen tummansinisessä jakkupuvussani. En vaivautunut hymyilemään, vaan osoitin ulos ja sanoin kylmästi:
Raitiovaunupysäkki löytyy tuolta, kuules. Poistu auton luota et halua vahingossa jättää jälkiä autoihin, joihin tuskin pääset kurkistamaankaan ilman lompakkoa.
Ensin hän ei reagoinut mitenkään aivan kuin kaikki tämä olisi mitä tavallisin juttu hänelle. Katse viipyi hetken hänen vanhassa Suunto-rannekellossaan. Silloin yhtäkkiä liikkeen johtajan huoneen ovi lennähti auki ja toimitusjohtaja, harmaa puku hieman vinksallaan ja tukka viimeistelemättömänä, syöksyi saliin.
Hän ei edes katsonut minuun päin. Hän kääntyi suorinta tietä tuon miehen luokse, pysähtyi ja kumarsi syvään:
Tervetuloa, herra! Suokaa anteeksi viivästykseni, emme odottaneet koko ketjun omistajaa näin aikaisin!
Jäin tuijottamaan heitä. Tunsin, kuinka kasvoni kalpenivat ja varmuuteni katosi savuna ilmaan. Mies kääntyi hitaasti puoleeni. Näin hänen silmissään ainoastaan kylmän pettymyksen ei vihaa. Hän astui aivan lähelleni ja sanoi hiljaa:
Tulin tänne tänään allekirjoittamaan ehdotuksen sinun ylennyksestäsi. Mutta se, miten kohtelit asiakasta, teki päätöksestäni juuri äärettömän paljon helpomman.
Sanat takertuivat kurkkuuni, enkä saanut mitään sanottua.
Lopuksi hän kääntyi johtajan puoleen ja sanoi kuivasti:
En halua yritykseeni henkilöitä, jotka arvioivat ihmisiä vain ulkoisen perusteella. Irtisano hänet saman tien. Ja tuo minulle tämän auton avaimet ajan sen itse kotiin.
Hän veti hupparinsa taskusta aivan tavallisen muovikortin, joka osoittautui kuitenkin rajattomaksi eksklusiiviseksi mustaksi kortiksi, ja ojensi sen johtajalle. Jäin seisomaan keskelle yrityksen lattiaa, kun tuo mies, joka ulkomuodoltaan näytti niin tavalliselta, mursi yhdessä hetkessä urani vain siksi, että en antanut arvostusta jokaiselle ihmiselle, sellaisena kuin hän on.
Tämä päivä opetti, että euroilla voi ostaa auton, mutta ei käytöstapoja. Jokainen ansaitsee kunnioituksen koskaan ei voi tietää, kenen kanssa on tekemisissä oikeasti.
